Удаление вашего аккаунта и связанных данных

Последнее обновление: май 2026

Android-приложение Floaty Touch в Google Play публикуется VietByte. Приложение не использует аккаунт с почтой и паролем. Облачные функции (Ask Screen AI и онлайн-перевод) могут связывать активность с анонимным идентификатором устройства. На этой странице объясняется, как запросить удаление данных, хранящихся на сервере.

Как запросить удаление

Отправьте письмо на [email protected] с темой: Floaty Touch — Data deletion request. Укажите почту вашего аккаунта Google Play и примерные даты использования Ask Screen или облачного перевода. Мы можем отправить короткое подтверждающее сообщение перед завершением запроса.

Какие данные мы удаляем

После подтверждения мы удаляем серверные записи VietByte, привязанные к вашему идентификатору устройства, включая сессии Ask Screen, логи облачного перевода, балансы AI-кредитов и связанные серверные записи. Локальные данные на вашем устройстве не удаляются. Удалите приложение или очистите его данные, чтобы стереть их.

Какие данные мы можем сохранить

Записи транзакций Google Play, агрегированная статистика Firebase и минимальные записи, необходимые для предотвращения мошенничества или соблюдения закона, могут быть сохранены. Мы не продаём вашу персональную информацию.

Сроки

Мы отвечаем на подтверждённые запросы в разумные сроки и завершаем удаление в течение 30 дней, если законом не требуется более долгий срок.